a) Mục đích thu nhập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân thu nhập qua website chúng tôi giúp:

• Hỗ trợ khách hàng khi đăng ký và sử dụng trang web.
• Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu qua email.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Nâng cấp chất lượng dịch vụ qua khảo sát.
• Đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ giao dịch trực tuyến.
• Quảng bá sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

b) Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoại trừ trong các trường hợp cực kỳ cần thiết hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

c) Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu từ khách hàng về việc hủy bỏ. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật cao để bảo vệ thông tin, nhưng cũng nhấn mạnh không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet nào là an toàn tuyệt đối.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoại trừ trong các trường hợp cực kỳ cần thiết hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

e) Địa chỉ của Đơn vị Thu thập và Quản lý Thông tin
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

• Địa chỉ: Tầng 48-60, Keangnam Hanoi Landmark Tower, Lô E6, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
• Số điện thoại: (84) 24 3772 3801~03
• E-mail: calidas@aonvina.com

f) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của minh trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Khi tiếp nhận các phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận yêu cầu:

• Qua email: calidas@aonvina.com
• Qua điện thoại: (84) 24 6282 3000